Vælg venligst region  
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Property Services

Sådan sikrer vi kvaliteten


For at sikre, at vores serviceløsninger lever op til jeres forventning og understøtter jeres behov, evaluerer vi løbende effektiviteten og kvaliteten af vores service på baggrund af en række overordnede Key Performance Indicators (KPI’er).

Vi måler blandt andet kundetilfredshed, vores evne til at fastholde vores medarbejdere, medarbejderengagement og serviceeffektiviteten.Herudover arbejder vi med en række servicespecifikke KPI’er, som vurderer de væsentligste aspekter i jeres serviceløsning. Nedenfor kan du se en række eksempler på KPI’er for Property Services: 

- Planer for forebyggende vedligeholdelse
- Oppetid på kritiske systemer
- Oppetid på ikke kritiske systemer
- Reaktion og løsningstid for ad hoc og reparationer
- Brugertilfredshed
- Energiforbrug og besparelser

Vi udvikler også KPI’er på baggrund af jeres specifikke krav og behov.   
 

Kontakt ISS

Support 224x100
Har du spørgsmål?
Find kontaktoplysninger her